REPAIR WORKFLOW
お問い合わせ方法は、お電話・LINE・お問い合わせフォームがご利用いただけます。
パソコンのメーカー、型番が分かればスムーズにご返答可能です。
仮見積もり・納期予測
お電話でのヒアリングでもできる限り故障原因の予測を正確に行います。
オペレーターではなく直接、修理の知識をもった社員に繋がりますので大手修理業者・メーカーとは違いより正確な見積もりや納期の予測を致します。
パソコンをお預かりまたは現地で調査し、故障箇所、トラブルの原因を調査致します。
故障原因が特定できましたら、お客様にご連絡し、この時点で最終見積もりをお伝え致します。
必要に応じてお見積書等の送付も可能です。
事前見積もりで安心
最終お見積もり後「修理金額が高い」と判断された場合はキャンセル可能です。
診断料・お見積もり料等は発生致しませんのでご安心ください。
*無料集荷サービスご利用のお客様はキャンセル時に返送分の送料のみ発生いたします。
*出張修理をご利用のお客様は出張料金と診断料金が発生いたします。
修理方法、お見積もりにご了承いただけましたら修理を開始します。
平均的な修理期間
*部品の入手が海外からとなった場合は3週間程度必な場合もあります。
修理が完了しましたら店頭引き取り、又は宅配便にてご返却となります。
店頭でのお支払いには各種クレジットカード、バーコード決済等がご利用いただけます。
*宅配便でのご返却の際お支払い方法はお振込みのみとなります。
保証・アフターサポートもございます。
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