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1. リカバリーディスク
   購入時に付属していた再セットアップ用のCD/DVDディスク。
   または、お客様が購入後に作成したリカバリーディスク。
   現在のパソコンのほとんどはハードディスクにリカバリーイメージが保存されているため、購入時に同梱されていないものが多いようです。ソフトウエアが原因ではない場合ほとんど必要としませんので、リカバリーディスクがないお客様でも気楽にお問合せください。
2. 電源コードまたはACアダプター
3. パソコン修理依頼書をプリントアウトし必要項目を記入後同梱してください。
   印刷できる環境がない場合は、メモ書きでも良いのでトラブル内容や症状、または依頼内容を記入し同梱してください。